Kontakta oss

Välkommen att kontakta oss på Hermansson Natursten

Integritetspolicy (GDPR-anpassad)

Ansvarig för Personuppgifter

Personuppgiftsansvarig

Hermansson Natursten AB

Vi är personuppgiftsansvariga för behandlingen av de uppgifter som samlas in via vår webbplats.

Insamling och Behandling av Data

Vi lagrar inte personuppgifter i egna separata databaser. All datahantering sker via nedanstående system och loggar.

1. Formulär (Kontakt och Förfrågningar)

Insamlade Uppgifter

När du skickar in ett formulär samlar vi in de uppgifter du fyller i (t.ex. namn, e-postadress, meddelande). Dessa uppgifter används för att kunna hantera din förfrågan.

Hantering och Lagring

Uppgifterna skickas via e-post till oss och sparas även tillfälligt på vår server. Den tillfälliga lagringen är till för att garantera leverans och förhindra dataförlust.

IP-adress vid formulär

I samband med formulärsändningen registreras din IP-adress i våra serverloggar av säkerhetsskäl och för att motverka spam.

2. Webbhotell, Loggar och IP-adresser

Behandling av Nätverkstrafik

Webbhotellet genererar serverloggar som innehåller din IP-adress, tidpunkt för besöket och teknisk information om din webbläsare.

Syfte och Lagringstid

Dessa loggar används enbart för att garantera webbplatsens säkerhet och funktion, samt för att felsöka tekniska problem.

Kakor (Cookies) och Samtycke

Samtyckeshantering via Complianz

Vi använder verktyget Complianz för att hantera ditt samtycke för kakor och andra script som inte är strikt nödvändiga för webbplatsens drift. Complianz sparar dina val för att säkerställa att vi respekterar dina preferenser.

Användning av kakor

Vi använder kakor (cookies) för att mäta trafik, förbättra funktionaliteten och, med ditt samtycke, för analys och säkerhet.

3. Google reCAPTCHA (Säkerhetsfunktion)

Syfte och Datainsamling

Vi använder Google reCAPTCHA för att skydda våra formulär mot spam och missbruk av automatiserade bottar. reCAPTCHA analyserar användarbeteende på sidan (t.ex. musrörelser, tid på sidan, enhetsinformation och cookies) för att avgöra om du är en människa eller en bot.

Krav på Samtycke

Eftersom reCAPTCHA samlar in personuppgifter och inte är strikt nödvändigt för webbplatsens grundläggande funktion, aktiveras reCAPTCHA endast om du har gett ditt samtycke till ‘Marknadsförings’- eller ‘Funktionella’ kakor via vår cookie-banner (Complianz).

Internationell Överföring

Informationen som samlas in av reCAPTCHA överförs till och lagras på Googles servrar.

4. Google Analytics 4 (GA4)

Användning och Anonymitet

Vi använder GA4 för att analysera besökstrender. GA4 samlar in pseudonyma identifierare via kakor. Vi har aktiverat IP-anonymisering.

Beroende av Samtycke

Behandlingen av GA4-data sker endast efter att du gett samtycke till ‘Statistik’-kakor via Complianz.

Dina Rättigheter enligt GDPR

Hantering av Dina Uppgifter

Du har rätt att:

  • Få tillgång till och bekräftelse på de uppgifter vi behandlar om dig.
  • Begära rättelse, radering (“rätten att bli glömd”) eller begränsning av behandling.
  • Återkalla ditt samtycke till icke-nödvändiga tjänster (som GA4 och reCAPTCHA) när som helst genom att ändra dina inställningar via Complianz-knappen.

Vänligen kontakta oss via de angivna kontaktuppgifterna för att utöva dina rättigheter.

Klagomål

Du har rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt.

Hög kvalitet

Varor av högsta kvalitet, direkt från tillverkaren

Snabb leverans

Vi försöker alltid få ut beställningar så fort som möjligt

Vår garanti

Vår garanti är vår historia. Det finns en anledning till att vi varit verksamma i över 100 år